斯瑞德聆听需求、为用户创造价值

售前售后专业品牌服务

斯瑞德拥有专业敬业的售后服务团队,为客户提供负责可靠的服务工作。
客户服务工作主要分为三个阶段:即售前方案探讨与设计、生产跟踪与安装调试及售后服务与维护

与客户一起探讨与设计解决方案

  • 物料:探研破碎物料特性提供试机
  • 需求:确定客户的处理述求
  • 整线方案:调研破碎整线方案的开发
  • 达成合作:确定项目实施结论达成合作

斯瑞德根据客户的实际的破碎或处理线需求,与客户共同探讨合适的解决方案;同时,斯瑞德的工程师团队为您选择设备型号,试验破碎效果,确保我们的设备与现场布置按标准结合,创造工程价值,让您放心。
斯瑞德提供多种破碎处理方案>>



生产跟踪与安装调试

  • 生产:同步沟通跟进客户产品生产进度
  • 跟踪:方案工程师全程跟踪客户产品研制
  • 安装: 技术工程师提供专业安心安装服务、操作培训
  • 调试:方案、技术全员协调产品调试工作至成功运行

斯瑞德有专门的生产协调人员与质检人员,负责产品材料组装的全场追踪,斯瑞德派遣技术人员在客户现场进行安装调试,以及客户员工操作培训。斯瑞德会确保每一台机器能够正常运作,保证生产线完善且处于良好状态。





售后服务与维护

  • 迅捷:及时响应,快速反应,国内设有多个售后服务网点,及时有效的为客户提供技术支持
  • 保障:完善的售后服务团队,为客户提供全面的售后服务保障
  • 维护:多种服务模式,根据客户实际需求,量身定制维护保养模式,保证设备的健康运行
  • 服务:定期免费上门巡检,提供定期维护保养服务、全面保障性维护保养服务、大修服务,为客户解除后顾之忧

斯瑞德具有完善的售后服务体系,售后服务人员占比公司总人数20%,并有强力的技术支持团队作为后盾,为您的产品保驾护航。我司致力于为您提供最优质、最专业的服务!
斯瑞德售后服务电话:0760-89937701